Entre septiembre de 2024 y marzo de 2026 se registraron 6.431 denuncias en toda la provincia. Los reintegros se acreditan de forma ágil a través de la app “Mi Iapos”, mediante un monedero digital

El Instituto Autárquico Provincial de Obra Social informó que reintegró un total de $82.430.718 a afiliados que denunciaron el cobro indebido de plus en prestaciones médicas, en el marco de una política de control y resguardo de los derechos de los usuarios del sistema.

De acuerdo a datos oficiales, entre septiembre de 2024 y marzo de 2026 se registraron 6.431 denuncias en todo el territorio provincial, realizadas por más de 2.300 afiliados. A partir de estas presentaciones, el organismo avanzó con los procesos de verificación correspondientes y concretó las devoluciones.

Los departamentos con mayor cantidad de denuncias fueron Rosario, con 2.164 casos, y La Capital, con 1.748. Más atrás se ubicaron General Obligado (313), San Lorenzo (255) y General López (147), lo que permitió focalizar las tareas de control y fiscalización en las zonas con mayor incidencia.

Desde el organismo destacaron que los reintegros se realizan de manera directa a través del monedero digital incorporado en la aplicación oficial Mi Iapos, una herramienta que agiliza los trámites y aporta mayor transparencia al sistema.

Por su parte, el ministro de Economía, Pablo Olivares, explicó que Iapos lleva adelante controles sobre más de 3.000 prestadores en toda la provincia para evitar estas prácticas. “Además de fiscalizar, se prioriza asistir al afiliado que debió afrontar un cobro indebido, devolviendo el dinero en forma inmediata y luego actuando sobre el profesional o institución involucrada”, señaló.

En ese sentido, desde la Dirección de Iapos remarcaron que el cobro de adicionales es una práctica indebida y que se mantiene un diálogo permanente con prestadores para acordar valores de las prácticas médicas. Asimismo, indicaron que desde el inicio de la actual gestión se incrementó un 426% el valor de la orden de consulta y se avanzó en su digitalización para mejorar los controles.

Como parte del proceso de modernización, el monedero digital de la app permite acreditar reintegros en forma inmediata, reducir tiempos administrativos y utilizar el saldo disponible para la compra de bonos u órdenes de consulta, consolidándose como una herramienta clave en la defensa de los afiliados.